❓Можно ли вернуть или обменять фигурку?
✅ Да, но только если она была заказана из наличия.
❓А если фигурка сделана под заказ?
❌ Для индивидуальных заказов обмен и возврат не предусмотрены, так как это ручная работа специально для вас.
❓Что делать, если есть брак?
Мы гарантируем замену или возврат средств в случае производственного дефекта.
❓Как проходит процесс возврата?
Каждая ситуация рассматривается индивидуально — мы всегда на стороне клиента.